Материал, который вы сейчас читаете, писался на протяжении трех месяцев. А все началось с того, что меня привлек один заголовок в газете, который обещал за три дня избавить от астигматизма, дальнозоркости, близорукости, дистрофии сетчатки, дистрофии зрительного нерва, катаракты, глаукомы, а напоследок и от компьютерной болезни глаз (CVS).

 Набираю городской номер на протяжении трех дней, а в ответ – тишина. Тогда попробовала набрать номер с мобильного телефона, произошло чудо -  ответили. Меня интересовал вопрос месторасположения центра, который как видно из объявления лечит все и самое главное сразу. Девушка-администратор, сразу же отрапортовала: сначала запишитесь на прием, а потом я все расскажу.

Подобный ответ-агрессия меня насторожил. Но думаю, ладно, всю информацию любознательной сотруднице сказала, она в свою очередь, дала точную схему проезда. Спустя три дня, как и было, оговорено прихожу по указанному адресу: меня встречает, судя по голосу, та же девушка, с которой мы общались по телефону.

«Сейчас с вами пообщается наш специалист» - вновь командным голосом диктует она. Я же, в ответ: «А мне нужна бесплатная консультация о методе лечения, ведь именно так было написано в рекламе».

- Видите этот аппарат, с его помощью мы восстановим у вас все функции, вот книга отзывов, вот наши сертификаты – вот это входит в бесплатно.

А теперь берите свою амбулаторную карту и к нашему специалисту, но прежде оплатите 50 грн. за консультацию.
- У меня дальнозоркий астигматизм, что уж тут нового, расскажет ваш офтальмолог? А вот, если новизны не окажется, вы деньги возвращаете?

Тут красавица просто взорвалась: «Вы видеть хотите или нет? Голову, зачем людям морочите? У вас деньги есть: полный курс стоит 1100 грн. за 10 дней, пенсионерам, инвалидам, участникам войны – 550 грн.?».
Люди, которые находились в холле центра, с заинтересованным видом начали слушать диалог.
- Честно, мне даже, как-то неловко стало.

Но взяв себя в руки, решила ответить вопросом. А в какой последовательности отвечать?
На помощь девушке пришла женщина более солидного возраста.

- Мы приличный центр, видите, поэтому вы или получаете консультацию или нет.
После этого, я покинула помещение.

Через пару дней я вновь решила прийти, чтобы все же пообщаться с их специалистом, как от включенных одновременно разноцветных ламп, улучшается работа всей сосудистой системы органов зрения, активизируется обмен веществ и восстанавливается светочувствительность сетчатки, уменьшается, или устраняется дистрофия зрительного нерва?

Но, чудо-центр переехал, в более скромное здание. Оно и хорошо. Ведь если у людей, читающих эти строки, поставлены данные диагнозы, то они отчетливо понимают: реклама откровенно врет.

От себя хочу лишь добавить: три месяца назад наш центр проводил благотворительные курсы для общества слабовидящих людей шахтерского края, люди, имеющие инвалидность 2, 3 группы к концу программы смогли увидеть значительные изменения, но болезнь полностью еще не отошла.

После всех этих событий, я решила, раздавая приглашения на наши бесплатные лекции, узнать не только у слушателей, но и прохожих на донецких улицах, а какой рекламе они верят и почему.

Результат оказался весьма интересным, итак:

15% еще доверяют газетам,

10% объявлениям на столбах, тумбах,

5% верят яркой телевизионной рекламе,

а 60% последнее время идут, в то или иное учреждение, что-либо покупают по совету родных и близких,

10% вообще никому не верят.

Очевидно, что время, когда мы не задумываясь шли, покупали, доверяли новизне проходит, и это не может не радовать. Сейчас приходит время, тех, кто будет не только обещать, но и давать гарантии, ведь, отдавая деньги, мы вправе получать качественные услуги.

Поэтому, пожалуйста, прежде чем поверить тому или иному методу, рекламе, подумайте! Ведь, если вам не отвечают на вопросы конкретно и полно, значит – работают непрофессионалы!

Если, вы напишите, о своих походах в офтальмологические центры, клиники, и о своих ощущениях, я буду вам очень благодарна! Всем удачи!

Елена Щуцкая